關(guān)于我們
About us
上海華千電氣有限公司是國內(nèi)知名的控制與保護(hù)開關(guān)制造商之一。公司為配電開關(guān)控制設(shè)備、電氣成套設(shè)備、電工電料、火災(zāi)報警監(jiān)控探測設(shè)備加工、生產(chǎn)、銷售一體型企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品有雙電源自動轉(zhuǎn)換開關(guān)、控制與保護(hù)開關(guān)電器、浪涌保護(hù)器，浪涌后備保護(hù)器、自復(fù)式過欠壓保護(hù)器等多種規(guī)格的產(chǎn)品。
公司具有一支溫定、訓(xùn)練有素的員工隊伍；擁有產(chǎn)品計研發(fā)設(shè)備、模具加工設(shè)備、生產(chǎn)檢測設(shè)備，配套齊全的電器性能試驗室。公司技術(shù)開發(fā)力量雄厚，并不斷引進(jìn)國內(nèi)外技術(shù)、開發(fā)、研制、生產(chǎn)各種電氣產(chǎn)品，以滿足客戶的需求。
放眼全球，公司積極參與市場競爭。華千的目標(biāo)是：“造精品電器、樹華千品牌”，努力成為質(zhì)優(yōu)的電氣方案解決專家。
企業(yè)文化
企業(yè)使命：讓電力輸送和運行 更安全 更智能 更環(huán)保！
企業(yè)愿景：成為全國知名的輸配電解決方案提供商!
六大價值觀：1. 以客戶為中心；2. 工匠精神，做出好產(chǎn)品；3. 努力只能及格，拼命才能優(yōu)秀；4. 守正出奇，和而不同；5. 全力以赴；6. 敬天，愛人，利他。
經(jīng)營理念：為客戶創(chuàng)造價值；為員工謀求發(fā)展；為社會承擔(dān)責(zé)任
人 才 觀：海納百川，讓蛟龍騰飛；千舟競發(fā)，任群英爭先
質(zhì)量方針：以人為本，務(wù)實創(chuàng)造；追求品質(zhì)，服務(wù)市場
企業(yè)精神：和諧、謙學(xué)、務(wù)實、創(chuàng)造
用戶服務(wù)：為客戶著想；對客戶負(fù)責(zé)；讓客戶滿意
企業(yè)環(huán)境
服務(wù)理念
為了真正實現(xiàn)“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，華千針對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)向用戶作如下承諾：
一、我公司保證生產(chǎn)的環(huán)節(jié)都將嚴(yán)格依照公司體系執(zhí)行，無論在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗過程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系，反饋相關(guān)信息，并隨時歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導(dǎo)。
二、為重點工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求交貨，對需要技術(shù)服務(wù)的，將派技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
三、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù)，售前對用戶全面介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等，并提供有關(guān)資料。有義務(wù)在需要時邀請需方參與供方的技術(shù)設(shè)計審查。
四、根據(jù)用戶需求為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對重點用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問，及時根據(jù)用戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、設(shè)備(產(chǎn)品)運行十二個月為質(zhì)保期，質(zhì)保期出現(xiàn)的質(zhì)量問題由華千負(fù)責(zé)，并對產(chǎn)品實行 “三包”(包修、包換、包退)。
六、超過“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。對于產(chǎn)品的配件和易損件以廠價優(yōu)惠提供。
七、接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后，在2小時之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶不滿意，服務(wù)不停止。
